259 valoraciones, 208 Comments 9/ 10
"Nos dieron una habitacion, 801, donde el baño era pequeño, pero aun mas pequeño el receptaculo de ducha, no me podia mover en el receptaculo y mi marido tampoco Solicite el cambio de habitacion y la Srta muy amable accedio. En el desayuno, siempre que vamos la leche esta tibia en otra ocasion habia un microndas y ahi la calentaba"
Ema 16 17:47:03/11/2023
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Claudia Garrido
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Edificio muy viejo ,no ha sido renovado. No cumple para nada el standard que tienen otro DH en otras comunas de Santiago. |
5.5 /
10
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Ema
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Nos dieron una habitacion, 801, donde el baño era pequeño, pero aun mas pequeño el receptaculo de ducha, no me podia mover en el receptaculo y mi marido tampoco Solicite el cambio de habitacion y la Srta muy amable accedio. En el desayuno, siempre que vamos la leche esta tibia en otra ocasion habia un microndas y ahi la calentaba |
9.25 /
10
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Felipe Ruiz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
mal olor en la habitación, malo el A/C, mala ventilación y mala aislación de ruido. no volvería |
5.25 /
10
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Rosita
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo muy limpio y muy confortable el lugar tranquilidad sobre todo |
10 /
10
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José Gascón
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era muy antigua. Las paredes estaban deterioradas, la conexión a Internet se interrumpía constantemente, el baño era muy pequeño y ¡no había agua caliente! Afortunadamente la segunda noche nos cambiaron a una habitación mejor, pero cuesta entender que surjan estos problemas tan básicos en un hotel con precios tan altos. |
6.75 /
10
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Danny
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Nos quedamos afuera de la habitación sin poder entrar, porque la tarjetera (entrada) se encontraba defectuosa, cuando llegamos la noche del sábado quedamos afuera y la persona de recepción con cara de mala gana casi nos hizo un favor al tratar de solucionar el problema, pésima experiencia. |
6.5 /
10
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Satur Tendero
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Estancia agradable y cómoda |
10 /
10
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Mabel Fonseca
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buena atención, excelente calidad de servicio. Sugerencia: tener opciones de alimentación vegetarianos y veganos |
10 /
10
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Hugo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Presión de agua muy baja, antes no ocurría. |
8.75 /
10
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Alejandra
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muchas gracias por la atención recibida de señor Mauro en área de casino. |
9.75 /
10
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Damodar
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy bueno , el mejor en el que e estado por ese precio. |
7.75 /
10
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Luis Lillo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Baño en no tan buen estado, puertas de ducha sueltas, toallas con manchas, aire acondicionado deficiente. |
7.75 /
10
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Leonardo David
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy mala calidad de servicio de aseo |
7 /
10
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Jessica cárcamo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Deberían tener la piscina apta, sobre todo en una ciudad tan calurosa como stgo |
7.25 /
10
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MIGUEL ERWIN Arismendi Mancilla
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
piezas sucias en general |
1.25 /
10
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Carolina
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Me tocaron toallas rotas, secador de pelo no funcionaba. Cuando llame para pedir ayuda, me dijeron que irían y nunca fueron Pan del desayuno malo |
6.25 /
10
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Carolina
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Me tocaron toallas rotas, secador de pelo no funcionaba. Cuando llame para pedir ayuda, me dijeron que irían y nunca fueron Pan del desayuno malo |
6.25 /
10
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mabel fonseca ibañez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy buena la atención !!! |
10 /
10
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URIEL
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Podrían un mapa de los lugares turísticos |
8.5 /
10
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Nériza Araya
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Deben mejorar la comida de restaurante, cena mala y cara |
8 /
10
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Katherine Gomez Rodriguez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente servicio, desayuno perfecto Buena atención y amabilidad del personal |
10 /
10
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Raphael Verdugo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Mala cobertura del wifi en la habitacion, inestable, inusable para trabajar de forma fluida por mas de 25 minutos. Cocina/restaurant lentisimo mas de 1 hora de espera, casi 2 hrs. era normal Ruidos molestos de obras en el piso de abajo |
7.5 /
10
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Johnny Ramírez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buena atención de su personal muy amables igual que el personal de aseo Mi estadía fue muy placentera y reunió lo que necesitaba |
9.75 /
10
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Marco Castro
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Frigobar estba vacio. :( |
10 /
10
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Jonathan Olivares
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buena estadía lo malo es que reserve una habitación para dos personas con cama matrimonial y al llegar nos entregaron una habitación de con camas separadas debería haber una seriedad y respetar la habitación que uno pide y no avisar al llegar que no tiene. Cama matrimonial |
7.5 /
10
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maria soledad barros andaur
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
en el piso del baño tenia una filtración de agua, la llave de la puerta no estaba buena, ya que al momento de colocar llave desde adentro se abría perfectamente, lo que claramente no me dio mucha seguridad |
8.75 /
10
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Priscila Uribe
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Me entregaron habitación en el piso 9 que estaba en reparaciones y mi habitación la 905 tenía hongos en la ducha (fragüe) al día siguiente me cambiaron al piso 12 que también estaba con maestro, ruido, pasillo sucio, el agua caliente no llegaba me tuve que bañar con agua fría en el piso 12, no fue una experiencia buena la verdad. |
5.25 /
10
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Carlos Silva Bertoglio
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Reservamos tres noches pero sólo nos quedamos la primera porque el baño se inundó, no nos dieron opción de cambiar de habitación ni enviaron personal de aseo. Señalé que por la hora nos quedaríamos esa primera noche pero que nos retiraríamos y el recepcionista no señaló que nos devolverían el importe de las dos noches restantes que no ocupamos. Estampé reclamo en el libro respectivo y remití correo al Hotel para que gestionen la devolución del importe pagado en exceso, pero aún no recibo respuesta alguna. Pésima preocupación por el cliente. |
2.5 /
10
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Rodrigo Carreño
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Habitación espaciosa y con buena habitabilidad. |
10 /
10
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Arnould
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
I specially asked for a quiet room and I got a family room connected to another room with a door. So no isolation between the two rooms, it was like we were staying in the same room. |
6.75 /
10
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Kimberly ñn
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy buen servicico, el desayuno esquisiti |
10 /
10
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Alejandra varas
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo bueno |
10 /
10
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Mario Padilla Gallardo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Falta mayor rigurosidad en la limpieza de la habitación |
9.25 /
10
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Francisco González
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La primera noche nos salieron ronchas por las sábanas y estábamos con alergia. El mal aseo de la pieza nos afectó, además cuando se prendía el aire acondicionado salía olor a desagüe. |
2.75 /
10
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Cristián Uribe M
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Al llegar nos realizaron cobros que no me informaron en la reserva que realice directo en su página web. Habitación sin aseo, pezados de uñas en el velador, la cama sin cambio de sábanas, la cama llena de migas de pan….todo muy mal!!!!!! |
1 /
10
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alejandro iribarren gonzalez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
servicio de alimentación a domicilio deficiente en cantidad de ofertas y horarios muy restringidos |
9.25 /
10
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MAX HARDY VARGAS
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Entorno del Hotel extremadamente peligroso y muy sucio. Cualquier hotel tiene agua de cortesía para los pasajeros este no. La recepción no contesta los llamados y cuando bajé y pregunté porque razón lo contestan me dijeron que no no contestaban, plop. Es casi imposible dormir porque el ruido externo e interno es muy alto y como no responden los llamados de recepción no es posible reclamar. Horrible experiencia de pasajero. |
1.25 /
10
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Max Hardy Vargas
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Hotel con mucho ruido casi no se puede dormir. Toallas sucias. Los teléfonos de recepción no responden y les da lo mismo. Entorno del hotel extremo peligroso. No poner agua de cortesía lo que es habitual en los hoteles. No vuelvo nunca más a este hotel y muy probable a ninguno de la cadena. Experiencia deplorable |
1.25 /
10
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Iris Montenegro
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
el aire acondicionado no funcionaba bien, pese a ajustar la temperatura a 28°C esta seguía siendo baja y, por ende, la pieza estuvo helada en la noche |
8.25 /
10
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Héctor Matus Espinoza
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
TODO MARAVILLOSO |
10 /
10
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ALAIN HERMOSILLA GODOY
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Caja de seguridad no funciona, no hicieron la habitación primer día ya que no tenían personal, etc.. La verdad, primera y última vez que me quedo en esta sucursal del centro, tal vez el de providencia lo vuelva a visitar. |
5.25 /
10
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Paulina
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Personal poco resolutivo en cuanto al problema del agua helada en el hotel. Debieron informar inicialmente que no estaba habilitada la piscina, yo hice la reserva solo por eso y al llegar, me informan que no está en funcionamiento. Decepcionada |
6.5 /
10
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Isis
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La llegada fue un poco confusa ya que el hotel por fuera tenía un aviso de que la entrada era por otro lado los que nos complicó ya que pensábamos que nos habían dejado en otra dirección, tampoco nos llegó un correo avisando eso y para alguien que llega a las 02.00 am es algo peligroso no avisar algo así, todo lo que es en relación al hospedaje estuvo bien, solo destacar que la habitación que nos dieron estaba equivocada en lo que corresponde a la reserva realizada ya que nos dieron otro tipo de habitación pero era más cómoda por lo que decidimos quedarnos con ella, lo único que encontré incomodo, fue que la habitación tenia una puerta en una pared que estaba cerrada y pensamos que era solo algo estético, pero al día siguiente alguien alojó al otro lado de esa puerta Y SE ESCUCHABA TODO LO QUE ESA PERSONA HACÍA, TENIENDO LA TELE A UN VOLUMEN ALTO A LAS 03.00 AM, lo que fue bastante molesto, espero para la próxima no quedarme en una habitación como esa, ya que uno paga por comodidad y silencio. |
9.5 /
10
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Catalina ponce valenzuela
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelenteeeeeee! |
10 /
10
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Alejandra Andrea Hernández Rivera
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Siempre que viajo a Stgo me alojo en este hotel, me gusta su ubicación, habitaciones y todo es un 10. |
10 /
10
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Ruben Macaya soublett
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Un hotel céntrico, cercano a todo con buena relación. Calidad precio. |
8 /
10
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Jessica poblete
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La limpieza e higiene son muy deficientes. Control pase sanitario y/o control covid, nada |
3.5 /
10
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Yasmina
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La habitación y baño estaban completamente sucios y descuidados. El aire acondicionado no funcionaba. |
4.25 /
10
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Desiree
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La habitación estaba muy muy sucia, el mobiliario viejo y el aire acondicionado no funcionaba bien. |
3.5 /
10
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Pedro Gallardo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
el hotel al igual que toda la cadena es Buena a lo largo del pais. |
10 /
10
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Ramón Yañez Rojas
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Al ingreso no se notificó que había corte de suministro de agua, luego en habitación 517 no fue posible tener la comodidad adecuada puesto que el aire acondicionado no funciona correctamente. El lavamanos se encontraba tapado una vez que llegó el agua (3 hrs después). Me ofrecieron cambio de pieza a la 507,la cual tenía agua y funcionaba mejor, pero el aire acondicionado también deja mucho que desear, sistema antiguo sin el correcto funcionamiento más bien es un ruido molesto que no cumple función que debería. El restaurante poco variado, atención mejorable. |
7 /
10
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Mario
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Se sugiere al personal encargado del desayuno mayor atención durante la ejecución del desayuno. Ejemplo: retirar periódicamente las bandejas con restos de comida ya utilizadas por los pasajeros. Ya que el no retiro de los mismos provoca que varias personas no pudiéramos desayunar. |
9.5 /
10
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Iván Vera González
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Dificultad en el funcionamiento de luces habitación 431, demora en la ejecución de los aseos y el ruido exagerado del sistema de aire acondicionado. TV cable de mala calidad. |
5.25 /
10
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Cristian Jorquera Pérez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La lámpara ubicado al costado de la cama debiera estar a menor altura, para poder ser apagada con mayor comodidad. |
9.5 /
10
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Mario Alonso Hormazábal Novoa
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Conocimiento del personal sobre lo consultado en su oportunidad. Buen desempeño del personal en sus respectivas labores. |
9 /
10
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vivianne faure
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Habitación: alfombras manchadas, ropa cama antigua, muebles deteriorados, enchufes inoperantes y descolgados, poca luz en general, televisión poco nítida, cortinas sucias y antiguas... Baño: cortina pésima, falta de potencia de agua en ducha, cortes de agua, cortes de agua caliente, salida de baño usada... mal... |
7 /
10
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Claudio Ferrada Peña
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La iluminación es escasa para la habitación que de por si es sombría |
7.75 /
10
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Patricio Salgado González
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Habitación con muy poca iluminación natural, mala distribución de la iluminación artificial alninterior |
8.75 /
10
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Fernando Urrutia Cabrera
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente atención, buena disposición, a solucionar inquietudes, y problemas. |
10 /
10
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Ruben Vega
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Es importante mejorar el servicio y atencion, que sea mas cálido y no solo lo hagan por exigencia |
8 /
10
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Cristian
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Lo había visitado antes y se ve que el aseo de la habitación y el baño estaba incompleto. Además la luminosidad de la habitación era muy baja. |
7 /
10
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LUIS HENRIQUEZ GUTIERREZ
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
No hay.- |
9 /
10
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Víctor Hugo Aravena Soto
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo excelente; sólo desayuno, al tomarlo un poco tarde no hay reposición |
10 /
10
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uri dotan
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
olviden sacar lavandería y pierdo tiempo (en una semana 2 veces) cuando sacan lavandería no dejan bolsas |
7.75 /
10
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Julio Bonifaz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
El desayuno incluido podria tener un poco mas de variedad, el horario esta muy bien |
7.5 /
10
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Andres Sepulveda
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Frigobar vacío |
9.75 /
10
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Xavier Rivera Cotes
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Se escuchan ruidos, deberían mejorar la insonorización. |
8.5 /
10
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Patricia Rojas
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo Bien |
10 /
10
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JOSE RUNIN
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente atención del personal. Facilidad para el check in un poco antes de lo establecido, sin restricción ni cargo adicional. Gran ayuda el servicio de custodia de equipaje. |
9.5 /
10
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Maria Angelica Riquelme
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
EXCELENCIA! |
10 /
10
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Maria Teresa Silva Armijo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Sugiero instalar manillas de seguridad para ingresar a la tina de baño. |
10 /
10
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ellen jorquera
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Tuve problemas con la calefacción de la habitación |
9 /
10
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Martha Calderon
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
El hotel es un poco antiguo y las luces en los cuartos son amarillas y muy tenues. Para el desayuno deberian incluir poner avena cruda, para que las personas se puedan agregar como cereal o preparar con agua caliente. El internet es un poco lento. |
8 /
10
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Dion
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
I enjoyed a wonderful stay at Hotel Diego de Almagro. The staff were very friendly and accommodating. The restaurant food was excellent and the rooms were very comfortable indeed. Whilst modest, I highly recommend this hotel. |
9.75 /
10
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Gloria Piña
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy agradecida de la atencion recibida durante mi estadia. siempre deferentes y atentos. |
10 /
10
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Gloria Piña
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy agradecida de la atencion recibida durante mi estadia. siempre deferentes y atentos. |
10 /
10
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Gloria Piña
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy agradecida de la atencion recibida durante mi estadia. siempre deferentes y atentos. |
10 /
10
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Gloria Piña
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy agradecida de la atencion recibida durante mi estadia. siempre deferentes y atentos. |
10 /
10
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CRISTIAN OLIVARES
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
UN POCO ELEVADO EL PRECIO EN RESTAURANTE |
8.75 /
10
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Juan
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
En baño podría haber una tina. Había una ducha individual y eso no se condice con el precio de la habitación |
8.5 /
10
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Raúl Gortaris
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Debido a las vacaciones de invierno, muchos pasajeros viajan con sus familias. En donde los niños pequeños generan muchos ruidos durante la noche |
8.5 /
10
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Robert W. King
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Mi familia y yo verdaderamente disfrutamos de nuestra estancia. El personal era muy amable y servicial durante nuestra estancia. |
10 /
10
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Sandra Retamal Lara
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La habitacion estaba muy alta la temperatura, no logre bajarla con el aire acondicinado, y el desayuno un poco pobre. |
10 /
10
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Javier Silva Vásquez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La cortina del baño es sólo simple, lo que hace que al ducharse, caiga agua al exterior. |
9.75 /
10
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Claudia Montero
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Tengo tres observaciones: 1. El hotel cuenta con piscina, pero no estaba funcionando, lo cual debería avisarse a los huéspedes al momento de hacer la reserva, o en la página web, o por algún medio, pero de forma previa. En el fondo se cuenta dentro del precio de la habitación, como un servicio prestado por el hotel, pero el cual no se encuentra disponible. 2. El hotel tiene un gran valor histórico, pero no se saca partido. El salón que se encuentra en el piso 3 se encuentra cerrado. Podría estar abierto para los huéspedes, claramente con ciertas restricciones para asegurar su conservación. 3. En el baño de las habitaciones, la ducha cuenta solamente con una cortina de tela. Al tomar una ducha esta se mueve bastante y hay que ser muy cauteloso porque en cualquier momento el agua cae hacia afuera, mojando todo el piso del baño. Recomiendo poner otro tipo de cortina, la cual no tenga ese movimiento propio de las telas o de otro material. |
9 /
10
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Felix Cesar Benitez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Quiero resaltar la excelente atencion y predisposicion del personal, principalmente el de recepcion. |
10 /
10
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Maria garcia
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Perfecto todo |
10 /
10
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ROSA nina vega
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
NINGUNA, TODO BIEN, DESAYUNO EXCELENTE |
10 /
10
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Marcelo Negreira
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy bien todo. Excelente atención. Ya estuvimos en el mismo hotel en Julio de 2016 y volvimos porque había sido muy grata la experiencia. Solo puedo comentar que noté que el servicio de desayuno fue mas variado en nuestra primera visita respecto a esta (mas frutas y mejor panadería). Pero solo eso. Todo lo demás prefecto. |
9.75 /
10
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Maria Angelica Riquelme
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
EXCELENTE SERVICIO |
10 /
10
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CARLOS HUGOT
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
UN POCO ANTIGUA LAS PIEZAS |
8.25 /
10
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Julia Muñoz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente todo!!!! |
10 /
10
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Julia Muñoz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente todo!!!! |
10 /
10
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Marta Villarreal Barlaro
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente atención del personal, especialmente de Recepción y el Botones. |
9.75 /
10
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Alejandro Valencia
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buen servicio. Buenas habitaciones. |
10 /
10
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Lidia Raquel Miranda
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente hotel, muy bien ubicado. |
10 /
10
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Robinson Pacheco
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo excelente, muchas gracias |
10 /
10
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john
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
i have stayed many times at da airport hotel, so this trip decided to give da centro a whirl. staff were helpful and courteous and the rooms were quite spacious. the hotel has a neat little pool and a good location with both market and starbucks within a block. the breakfast and wifi were good. the only blemish was having only one elevator [the other being under repair]. i would rate it a bargain in el centro area. |
10 /
10
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Mariana
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy buena atención. Y muy cómodo todo. Gracias! |
9.75 /
10
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Sergio Cubillos ARAYA
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
EXCELENTE ATENCION Y UBICACION |
10 /
10
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Marìa Inès Solar
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente recepciòn y atenciòn de su personal. Afectuosamente, Dra.Maria Inès Solar R. |
10 /
10
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PabloStahli
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Ótimo! |
10 /
10
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Claudio Orlando
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buen servicio |
10 /
10
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Myles Treacher
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
We were very happy with everything about this hotel. Very helpful staff, very good breakfast, well maintained, very good location. |
10 /
10
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Vanessa Yanez Vergara
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy bueno, mejorar el wifi... |
10 /
10
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Nadia cordoba
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Gracias por todo!!!! Volveremos!!!!! |
10 /
10
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Gabriela Contreras Pradenas
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La atención del personal fue muy buena, pero se notaba cierta descoordinación en varias ocasiones, por ejemplo avisé a recepción que no quería limpieza un día e igual el personal de limpieza llegó. También pagué una media jornada (para hacer el check out mas tarde) y a pesar de haberme acercado a la recepción, cancelado el servicio...me llamaron a la habitación a las 13.00 para indicarme que el check out era a las 12.00 Creo que sería algo que de mejorar generaría un muy mejor servicio. el resto todo estuvo espectacular. |
9 /
10
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maria cecilia venturelli lizama
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente atención |
10 /
10
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Patricia Díaz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Nuestra estadía fue muy placentera. El trato del personal muy amable y la habitación 713 muy cómoda. De mantener la relación calidad-precio, lo volveremos a elegir sin duda alguna. |
9 /
10
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Johanna Rivero
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente servicio al cliente los felicito |
9 /
10
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marcelo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
todo exelente. voveria a elegirlo |
9 /
10
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cristian poblete villarroel
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
muy buen hotel lo pasamos super bien ni hija no se queria ni venir |
10 /
10
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Javier Alfonso Silva Vasquez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Buen hotel, buena ubicación, buena atención |
9.5 /
10
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Sandra Ortiz de Zárate Quiroga.
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Falta más información acerca de los números de las habitaciones, en el piso. |
8 /
10
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Arturo Quinteros
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
PARA HABITACION MATRIMONIAL LES SUGERIRÍA PONER DOS ALMOHADAS EXTRAS. |
9.25 /
10
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TERESITA GALLARDO GALLARDO
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy confortable, muy limpio, y mucha tranquilidad |
9 /
10
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Gabriel henriquez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
En confort sólo un 7 porque la puerta de la ducha está mala y esta se abre pero el resto 10 pts |
9.25 /
10
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CRISTINA OLGUIN GARCÍA
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
TARDANZA EN EL CHECK IN, MAS DE 1/2 HORA. LA EXPLICACIÓN FUE QUE NO HABÍAN HABITACIONES DISPONIBLES, LO CUAL NO CORRESPONDE. |
8.25 /
10
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Cristian Iturra
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Mejorar variedad de frutas naturales al desayuno e incorporar tipos de sándwich en la carta |
7.25 /
10
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Mónica Rubilar
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Personal muy cordial, no solo en la recepción, también en el restaurant. Habilitar el frigobar sería muy bueno, al menos con agua o bebidas. Cuando uno llega tarde después de las 23:00 hrs. el restaurant está cerrado. |
8.25 /
10
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Alvaro Verá Giusti
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Quizás sería bueno que la habitación contará con más luz, no sólo con lámparas. Respecto de todo lo demás excelente. |
10 /
10
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Anderson Franklin
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Internet (wi fi) muito ruim, precisa melhorar. |
7.75 /
10
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Carmen Álvarez
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Una maravilla nuevamente la estancia en el Hotel, el personal muy amable, siempre atento a las dudas y necesidades que uno pudiera tener. La reserva por medio de la página web fue simple, recomendada absolutamente. Sugeriría tener más diversidad de frutas al momento del desayuno para futuras ocasiones. Hotel recomendado absolutamente. |
10 /
10
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omer miranda
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
En general muy buena atenciòn y confortable en relaciòn calidad-precio. Solo falta quizas alguna instancia de declarar a los pasajeros el respeto por los otros respecto del ruido: ej. discusiòna temprana hora en una habitacion o pasillo y molesta el descanasr de otros...niños corriendo en pasillo, espero hayan sido hechos aislados que nos tocò) |
9 /
10
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Alicia Morales
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy buen servicio, las habitaciones son muy comodas . Cuando un conocido vaya a Chile se los recomendaré . |
10 /
10
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nam ki chun
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Muy buena ubicación. y calidad, valor son buenas. |
10 /
10
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Liliana Garzón Forero
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Nuestra estancia fue muy placentera en el Hotel para los días que estuvimos allí. Agradecemos su buena atención y comodidad. |
10 /
10
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Cecilia Díaz
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
La atención del personal muy amable, pero la decoración de la habitación muy antigua.Y fea |
7.5 /
10
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Yessica loyola
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Agradable personal muy atento recomendable |
8.75 /
10
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CELIA ANGELICA RAMIREZ
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
MUY AMABLE EL PERSONAL, EN ESPECIAL EL SR. JORGE (BELLBOY) |
10 /
10
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jessi nava
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
No me dieron factura porque el sistema no servia y la necesito |
9 /
10
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Juan Castillo Manzano
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo ok excepto que por la hora de llegada nuestra que generalmente es en la noche no estamos la 24 horas canceladas |
10 /
10
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Juan Castillo Manzano
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Todo ok excepto que por la hora de llegada nuestra que generalmente es en la noche no estamos la 24 horas canceladas |
10 /
10
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HUGO E. BAEZA CEBALLOS
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Sólo destacar la atención de todo el personal, sólo por mencionar alguno, Don Jorge del Restaurant |
10 /
10
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omer miranda
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
solo puedo indicar que se debe mejorar la aislacion de las habitaciones. Me toco la 322 y lamentablemente se escuchaba muy claramente la conversacion de los pasajeros vecinos, lo que inmpidiò descanso. |
8.5 /
10
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Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
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8.75 /
10
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Jorge
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Imposible regular la calefacción No tiene frigobar |
8.5 /
10
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Jorge
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Imposible regular la calefacción No tiene frigobar |
8.5 /
10
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YASNA ZULETA
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
El hotel sin reserva tiene un valor de 60.000.- habitación doble, nosotros pagamos 95.000.-se nos cobraron 66 dolares adicionales, que nadie supo explicar su concepto. alojamos en la habitación 1101, con cabellos en todo el baño, pequeña, con ducha... en el mismo hotel por 60.000 hemos dormido en habitación confortable y baño con tina. el desayuno, bien pobre con fruta en conserva y jugos en polvo, pan del día anterior |
3.5 /
10
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Francisco Alfred
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Personal con muy buen trato |
10 /
10
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Lucia Bravo
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Durante mi alojamiento en el hotel, tuve una buena experiencia, el personal de recepción es atento y brinda un buen trato. La habiltación estaba ordenada, limpia, temperatura agradable. El hotel estaba limpio. El restaurant tiene buen servicio, su personal también amable y servicial. El hotel de acuerdo a mi experiencia es 100% Recomendable. |
10 /
10
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Juan Castillo Mannzano
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Estuve sólo una noche pero lo mejor son las habitaciones muy amplias y confortables de hecho estaremos por allá al menos una vez al mes por trabajo somos dirigentes sindicales . |
10 /
10
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Pedro H. Figueroa Castro
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
El Personal de Recepción es muy atento y cordial, especialmente las damas, esto no significa que el Personal Masculino sea desatento. Quedo muy agradecido de todos. |
10 /
10
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Orlanda del Carmen Álvarez Flores
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
una muy buena acogida, muy conforme con todo el servicio recibido. Todo el personal muy agradable y el buffeet para el desayuno muy variado y rico. |
10 /
10
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Hotel espectacular
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
sin duda un hotel con grandes comodidades, está en una excelente ubicación, cerca del centro y lugares importantes dentro de la cultura chilena. la atención es buena |
10 /
10
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Excelente ubicación y recepción
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Excelente ubicación del Hotel, la recepción impecable. Habitación antigua,silenciosa y amplias, incluyen comodidades antiguas como TV, y aire acondicionado. |
10 /
10
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Buena ubicación
Hotel Diego de Almagro Santiago Centro |
Me gusto el hotel bien ubicado central cerca del metro por lo cual es facil movilizarse, el desayuno buffet muy bueno y el trato del personal muy amable, fui por viaje de trabajo por pocos dias pero me parecio buen hotel |
10 /
10
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